シニアライフ徒然草

見学をして初めて明確になる〝理想のホーム”

老人ホームに入るなら、「便利な都会がいい」、「自然が豊かな田舎の方がくつろげる」あるいは、「生活圏の変わらない自宅付近」、「いやいや近所に知り合いがいない方がいい」等々、いろいろな思いが巡り、とかく本当に希望していることが定まらないことも…。そんな時は、現地に出向き、見学をしてみるのが一番です。

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始まりは、甥っ子さんからのご相談

「叔母が老人ホームを検討しており、早めに入居したいと言っているのでまずは資料が欲しい」とおっしゃる、ご対象者様の甥っ子さんからのお問い合わせをいただいたのが、このご相談の始まりでした。
叔母様は、要支援2の介護認定を持っており、ご自身のことは自分で何でもできている方でした。甥っ子さんは、叔母様の詳しいご希望などをご存知ではなかったので、まずは様々な種類の老人ホームをご案内させて頂きました。

数日して、再度甥っ子さんとお話をしたときに、既にいくつか叔母様ご自身がホームの見学をされていること分かりました。

それからも何度か、甥っ子さんとお話をさせて頂いたのですが、なかなかご本人様のご要望がわからず困っていたところ、ご本人様からご連絡が入りました。
ようやく直接お話ができたにもかかわらず、やはりはっきりとしたご希望は無いようで、以前見学した施設についても、「あそこは都会すぎた」「あの施設はアクセスが悪すぎた」「あそこは便利が良いが、今いる自宅から近すぎるので嫌」など、エリアさえも定まっていない様子でした。


希望エリアも定まらず、ご自宅を訪問してご相談を

そこで、一度お客様のご自宅を訪問させて頂き、詳しくお話を伺うことになりました。
ご対象者様は、福岡でもかなり都心部に住んでいらっしゃり、今のご自宅エリアをとても気に入っていらっしゃいました。ただ、マンションにお住まいですので、ご近所付き合いがほとんどなく、何かあったときに怖いためどこか施設を探したいというご希望です。
ご自宅の近隣の施設の場合、ご近所の人や習い事で一緒だった方に会う可能性が高いため、「絶対に嫌」ということでしす。どちらかというと、緑が溢れる田舎の方が良いということでしたので、まずは福岡市近郊にある老人ホームへ見学に行きました。

ご自宅を訪問させていただいた印象として、ご対象者様のお部屋は、生活感がないぐらいに綺麗に掃除が行き届いていたため、清潔感のある老人ホームを気に入られるだろうと思い、今回の施設を選び、見学にお連れしました。

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まずは郊外の施設を見学

施設に到着すると、「この辺りは土地勘がないし田舎すぎる」とおっしゃってあまり興味がないご様子でした。ご相談の中でよくあるのですが、田舎や都会などの判断は人それぞれ違っており、非常に難しいところです。
施設の中を見学された際には、玄関がとても広く、高級感があって好印象を持たれたようでした。しかし、やはり土地勘がないということがひっかかり、別の老人ホームを見学したいとおっしゃいました。


次に、旅館のような高級老人ホームを見学

その後、落ち着いた雰囲気の旅館のような老人ホームをご親族と一緒に見学させて頂きました。ご親族様は、入居一時金がかかるけれども、介護が必要になってもしっかり対応してもらえること、お食事が美味しかったことをとても気に入っておられました。
ただご本人様は、入居一時金に1000万円近くかかることがとてもひっかかっておられ、別の老人ホームを探してほしいということでした。ご対象者様は、資産は十分にお持ちだったのですが、一時金として支払うのは嫌という気持ちが強かったようです。


最後に、自宅近くのサービス付き高齢者向け住宅を見学

最終的に、敷金タイプで入居ができ、居室も18㎡ほどの一般的なサービス付き高齢者向住宅をご案内させて頂きました。こちらは、ご自宅から非常に近い場所だったのですが、交通の便が良く、お買い物が好きなご対象者様にぴったりの立地でした。
施設内の雰囲気も良く、スタッフさん達もとても親しみやすかったことも、ご対象者様にとても好印象でした。

最初は、ご自宅近くは絶対に嫌とおっしゃっていましたが、やはり現在のご自宅のエリアを非常に気に入られていたので、こちらのエリアの方が現実的に気に入って頂けると思い、薦めさせて頂きました。

今回は、当初はご本人様のはっきりとしたご要望やご予算の指定がなかったのですが、見学をするうちにビジョンが見えてきたケースと言えます。パンフレットだけでは施設内の雰囲気やご入居者様の様子まで分かりませんので、必ず見学することをおすすめします。実際に見学をすれば、今回のご対象者様のように自ずと、ご自分の希望が分かってくるはずです。

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記事 九州有料老人ホーム紹介センター 谷口千恵

老人ホーム紹介センター 住まいるケア 
北海道から九州沖縄まで、全国で高齢者設や高齢者住宅をお探しの方に、ご希望条件に沿って約4500件の有料老人ホームやサービス付き高齢者住宅の中から、ご紹介いたします。ご相談実績は年間20000件、相談窓口は関東・東海・関西・九州にございますが、ご相談は全国各地から承ります、お気軽にご相談ください。経験豊富な当社相談員が最適な有料老人ホームや高齢者住宅選びのお手伝いを致します。
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